Вопросы и ответы
Нужна ли регистрация или документы?
Нет. Без аккаунтов, почты и KYC. Заказ идентифицируется только номером — сохраните его.
Зачем маршрут через XMR / ZEC?
Это промежуточные активы. Monero и экранированный пул Zcash разрывают связь между входом и выходом в блокчейне. См. Как это работает.
Сколько длится обмен?
Обычно 5–30 минут в зависимости от скорости подтверждений и загрузки сети.
Есть ли лимиты?
Да, они показаны в виджете обмена.
Что будет при неверной сумме?
Возможна задержка или автоматический возврат. Отправляйте точную сумму.
Поддерживается ли Tor?
Да. Доступно .onion-зеркало (см. подвал); на сайте нет сторонних трекинговых скриптов.
Транзакция задержана или отклонена — что дальше?
Транзакции, затронувшие риск-параметры, могут быть задержаны или отклонены. Средства возвращаются на исходный адрес, когда это технически возможно. См. AML политику.
Вы заморозите мои средства?
Никогда навсегда и никогда без причины. Если обмен невозможен — возврат; мы не конфискуем активы.