Политика AML / KYC
По умолчанию платформа не требует никакой личной информации. Мы защищаем сервис от злоупотреблений с помощью автоматических риск-параметров, максимально сохраняя приватность пользователей.
Политика обработки транзакций
Если транзакция затронула риск-параметры или не может быть обработана:
- Обмен может быть задержан
- Транзакция может быть отклонена
В таких случаях средства возвращаются на исходный адрес отправителя, когда это технически возможно.
Исключение: если адрес отправителя
идентифицирован как горячий кошелёк или адрес, контролируемый централизованной
биржей, может потребоваться адрес возврата.
Никаких произвольных заморозок
Мы никогда не замораживаем средства пользователей навсегда без причины.
- Если обмен не может быть завершён, средства возвращаются.
- Мы не конфискуем активы.
Транзакции могут быть задержаны или отклонены из-за
- Технической нестабильности
- Перегрузки сети
- Подозрительной или аномальной активности
- Риск-сигналов внутренних систем
Если обмен не может быть завершён, средства возвращаются на исходный адрес, когда это технически возможно (кроме случаев, когда исходный адрес — горячий кошелёк или адрес биржи).