常见问题

需要注册或提供身份信息吗？

不需要。无账户、无邮箱、无 KYC。订单仅由订单号标识，请自行妥善保存。

为什么要经过 XMR / ZEC？

它们是中间路由资产。Monero 与 Zcash 屏蔽池在链上切断了输入与输出的关联， 使您的兑换不可追踪。详见它是如何工作的。

兑换需要多久？

通常 5–30 分钟，取决于两侧网络的确认速度与拥堵情况。

有限额吗？

有。每种币的最小/最大限额显示在兑换界面中。

发送金额与订单不符会怎样？

可能导致延迟处理或自动按原路退款。请务必发送准确金额。

支持 Tor 吗？

支持。我们提供 .onion 镜像（见页脚），站点不含任何第三方跟踪脚本。

交易被延迟或拒绝了怎么办？

触发风险参数的交易可能被延迟复核或拒绝。只要技术上可行，资金将退还至 原始发送地址。详见 AML 政策。

你们会冻结我的资金吗？

不会无故永久冻结。兑换无法完成即退款，我们不没收资产。